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Marketing vor Ort: Im Bankhaus C. L. Seeliger in Wolfenbüttel

Datum: 08. Februar 2012
Bericht von: MC Braunschweig

Dennis Hummelmeier und Friedrich-Carl Heidebroek vom Bankhaus C.L. Seeliger

„Man kann nicht, nicht werben!“
Der Marketing-Club vor Ort im Bankhaus Seeliger in Wolfenbüttel

Stolz aber gleichzeitig bescheiden stellte sich das Privatbankhaus Seeliger am 6. Februar 2012 dem Publikum im eigenen Hause vor. Was ist das Geheimrezept dieser Bank, die mit zwei Gesellschaftern, 65 Angestellten und davon 10% Auszubildenden ihren festen Kundenstamm in der Region Braunschweig und vereinzelt auch darüber hinaus glücklich macht? Keine einzige Filiale würde das erreichen, was die Mitarbeiter schaffen. Kurze Entscheidungswege, Hausbesuche bei Kunden, ein hohe Serviceorientierung und der persönliche Kontakt bringen all das, woran viele Banken mit groß angelegten Kampagnen scheitern: Vertrauen aufzubauen und ein Sicherheitsgefühl zu geben, das durch und durch gelebt wird. Klare und einfache Strukturen ohne ausufernde Spekulationen zeigen den eigenen Kunden: Hier ist mein Geld sicher und es werden individuelle Lösungen für meine Ansprüche gefunden. Dass sich gute Leistung rum spricht ist vielleicht einer der Gründe für den großen Kundenzulauf des 1794 gegründeten Traditionshauses. Somit ist man sich hier auch einig: „Die letzten drei Jahre waren schön!“ Das Bankhaus Seeliger pflegt seine Kundenbeziehungen auf einem hohen Niveau und somit ergibt sich ein Markenkern, den sich andere Unternehmen nur wünschen würden. Pläne für die nächsten Jahre: Weiter den eigenen Werten treu zu bleiben.

Text: Marni Alves | Text und Redaktion