Archiv, 01.03.2007
Wissenschaftspreis 2007 des Deutschen Marketing-Verbandes: Sieger stehen fest!
Der Deutsche Marketing-Verband freut sich einmal mehr über das Top-Niveau der Bewerbungen und prämiert zum ersten Mal in der Geschichte des Wissenschaftspreises gleich zwei eingereichte Arbei-ten.
Für seine Dissertation „Die Lücke im Regal – Out-of-Stock-Situationen aus Sicht der Kunden und des Handelsmanagements“ wird Dr. Klaus Helnerus mit dem diesjährigen Wissenschaftspreis des Deutschen Marketing-Verbandes ausgezeichnet. Die Arbeit entstand 2006 an der Universität zu Köln unter Leitung von Univ.-Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn.
Täglich kommt es im Groß- und Einzelhandel vor, dass Artikel aus-verkauft und die entsprechenden Regalplätze leer sind. Diese Situatio-nen werden mit dem Fachterminus „Out-of-Stock“ bezeichnet. Kun-denbefragungen zeigen, dass diese Out-of-Stock-Situationen für den Konsumenten ein ernstzunehmendes Ärgernis darstellen. Oft genug reagiert er darauf z.B. mit einem Geschäftswechsel, was dem Handel schadet und zu messbaren Umsatzverlusten führt.
Die Forschungsentwicklung zur Out-of-Stock-Problematik zeigt, dass bislang lediglich Analysen veröffentlicht worden sind, die entweder entscheidungstheoretische oder verhaltenswissenschaftliche Aspekte fokussieren. Um jedoch die erheblichen Umsatzverluste durch Out-of-Stock-Situationen zu vermeiden, müssen beide Forschungszweige zusammengeführt werden. Diesen innovativen Ansatz verfolgt die prämierte Dissertation durch die Analyse von Out-of-Stock-Situationen aus Sicht der Konsumenten und anschließende Entwick-lung von Optimierungsmodellen für das Handelsmanagement.
Dr. Klaus Helnerus teilt sich den ersten Preis zu gleichen Teilen mit Dr. Steffen Müller, der für seine Dissertation „Bonusprogramme als Instrumente des Beziehungsmarketing“ ebenfalls von der Jury ausge-zeichnet wurde.
Die Arbeit wurde im Dezember 2005 am Betriebswirtschaftlichen Institut, Lehrstuhl für Marketing, der Universität Erlangen-Nürnberg eingereicht und von Univ.-Prof. Dr. Hermann Diller betreut.
Das von Steffen Müller aufgegriffene Thema besitzt sowohl für die theoretische Entwicklung des Beziehungsmarketings als auch für die aktuelle praktische Marketingpolitik in Industrie und Handel eine be-trächtliche Bedeutung. Reizvoll ist v.a. die Frage, ob die seit vielen Jahren propagierte Hinwendung zum Beziehungsmarketing und das mit diesem Konzept eng verbundene Ziel der Kundenbindung ökono-misch tatsächlich tragfähig sind.
Die Dissertation stellt drei wesentliche Fragen in den Vordergrund: Wie sollten Unternehmen Bonusprogramme ausgestalten? Welchen Nutzen erzeugen Bonusprogramme beim Kunden und welchen Erfolg erzielen Unternehmen durch Bonusprogramme? Zur Beantwortung dieser Fragen führt Müller aufbauend auf bisherigen Untersuchungen verschiedene empirische Studien durch. Insbesondere die detaillierte Analyse von repräsentativen Paneldaten im Einzelhandel liefert hier umfassende Erkenntnisse darüber, wie sich Bonusprogramme auf das Kaufverhalten auswirken, und ermöglicht die Ableitung von Empfeh-lungen für das Management und die Ausgestaltung von Bonuspro-grammen. Trotz der analytischen Komplexität der Zusammenhänge gelingt Dr. Müller eine sehr anwendungsnahe Darstellung.
Der Deutsche Marketing-Verband zeichnet bereits seit 1987 jährlich inhaltlich und methodisch fundierte Arbeiten aus, die fortschrittliche Erkenntnisse für die Marketing-Praxis darstellen.
Der Preis ist dotiert mit EUR 7.000,- und wird von der Grey Global Group, Düsseldorf, gestiftet.
Die Preisverleihung an beide Sieger findet am 27. April 2007 im Rahmen der Frühjahrstagung des Deutschen Marketing-Verbandes im Kulturhistorischen Museum in Magdeburg statt. Die Laudatio für Dr. Steffen Müller übernimmt Prof. Dr. Hermann Diller als Doktorvater selbst, Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch übernimmt den Part für Dr. Klaus Helnerus. Der Preis wird übergeben durch Prof. Dr. Klaus E. Goehr-mann, Präsident des Deutschen Marketing-Verbandes, Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Vorsitzender der Jury, Inhaber des Lehrstuhls für Be-triebswirtschaftslehre der Justus-Liebig-Universität Gießen und Vize-präsident des DMV sowie Wolfhard Patzelt, Grey Global Group, Düsseldorf.
Informationen:
Deutscher Marketing-Verband e.V.
Andrea Huber
Benrather Str. 12, 40213 Düsseldorf
Tel. 0211 / 86 406-12, Fax: 0211 / 86 406-40
E-Mail: huber(at)marketingverband.de