12.05.2020 - 09:30 Uhr
12.05.2020 - 10:30 Uhr
Marketing Club Region Stuttgart-Heilbronn

Webinar: Adresspflege im Marketing – Chancen und Grenzen

Adressqualität ist eine sehr wichtige Grundlage für personenbezogenes Marketing. Leider wird dieses Thema von Marketiers oft stiefmütterlich behandelt. Sie können z.B. das tollste Mailing gestalten, wenn dieses aber nicht bei Ihrem Kunden ankommt, nützt Ihnen das nichts. Auch im Onlinehandel ist eine gute Adressqualität sehr wichtig, da bei einem Paketversand an eine nicht korrekte Adresse hohe Kosten entstehen und der Kunde verärgert ist, weil sein Paket nicht oder verspätet ankommt.

Die „Adress-Studie 2018“ hat bei Kundendatenbanken mit Privatpersonen eine Unzustellbarkeit von bis zu 16,4% ermittelt. Sie sehen, dass es deshalb sehr wichtig ist sich um die Aktualität der eigenen Adressen zu kümmern.

In dem Webinar geht Karsten Stroh auf folgende Themen ein:

• Welche Kosten und Probleme können durch fehlerhafte Adressen entstehen

• Überblick der Adressqualität in den einzelnen Branchen im Bereich B2C und B2B

• Adressqualität mit eigenen Mitteln verbessern

• Adressqualität direkt bei der Dateneingabe im Onlineshop und CRM-System

• Bereinigung von B2C und B2B Adressen über professionelle Dienstleister

• Wann ist eine Adresspflege über PREMIUMADRESS sinnvoll?

• Tipps wie eine CRM/ERP-Umstellung für die Optimierung des Adressbestandes genutzt werden kann

• DSGVO und die Adressqualität

Karsten Stroh erläutert in diesem Webinar anhand vieler praktischer Tipps aus seiner über 20 jährigen Erfahrung mit Datenbanken und Adressqualität, wie Sie die Qualität Ihrer eigenen Adressdatenbank erhöhen und damit Kosten im Unternehmen sparen können.

Referent: Karsten Stroh, Senior Business Consultant im Bereich Adressmanagement und Mikromarketing, Präsident des Marketing Club Region Stuttgart-Heilbronn

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